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Dorint Hotel Frankfurt Oberursel
Dorint Hotel Frankfurt Oberursel
Dorint Hotel Frankfurt Oberursel
Dorint Hotel Frankfurt Oberursel
Dorint Hotel Frankfurt Oberursel
Dorint Hotel Frankfurt Oberursel

Hotelbewertungen des Dorint Hotel Frankfurt Oberursel

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 92%

4.61915
Gesamtwertung:

Bewertung vom 20.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Really peaceful, quiet and convenient.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Rooms are always well-appointed and comfortable.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: As a regular guest, I have enjoyed The Dorint on many occasions and never have been disappointed.

Kommentar des Hotels:
Dear guest, we appreciate your excellent review of our hotel. We are always happy to welcome you to our hotel and hope to welcome you back soon. We wish you a Merry Christmas and a Happy New Year. Yours sincerely, General Manager Soeren Moelter with colleagues
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 19.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.445
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Besprechungszimmer modern
Bewertung Lage:
Großer Park
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Größe der Zimmer, Bett, Bad
Bewertung Service:
Servicepersonal sehr freundlich und aufmerksam
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gutes Tagungshotel

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir haben uns sehr gefreut Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel zu lesen und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ruhige Feiertage wünscht Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 19.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Gute Auswahl, freundlicher und flexibler Service
Bewertung Frühstück:
Gute Auswahl, freundlicher Service
Bewertung Sauberkeit:
Wie immer: tadellos.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ruhe!!, Gute Luft!!
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Wir waren etwas unter Zeitdruck, der Service und die Küche haben es ermöglicht, dass wir gut essen konnten und auch anschließend unseren Termin wahrnehmen konnten.
Bewertung Zimmer:
Einrichtung, Wärme im Bad, Ruhe!!
Bewertung Service:
Sehr freundlich und kundenorientiert.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wie immer haben wir uns sehr wohl gefühlt. Freundlicher und flexibler Service - sowohl bei der Reservierung als auch beim Empfang an der Rezeption und beim Service - haben uns der Aufenthalt genießen lassen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Stammgäste, wir bedanken uns für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr, dass wir Ihnen wieder eine angenehme Zeit bereiten konnten. Wir wünschen Ihnen ruhige Feiertage und begrüßen Sie gern im neuen Jahr wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 18.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolle Lage , großzügige Ambiente

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre sehr gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel und begrüßen Sie gern bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 17.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: ein sehr angenehmes Hotel in schöner und auch günstiger Lage. Insgesamt sehr empfehlenswert

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ruhige Feiertage sowie einen guten Start ins neue Jahr! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
tadellos
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Sehr ruhig, trotzdem gut erreichbar
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr modern und comfortabel, geschmackvoll eingerichtet
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr hochwertig, sehr schön gelegen

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Besuchen Sie uns doch bald einmal wieder, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

3.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Tolle Parkanlage rund um das Hotel
Bewertung Preise:
Preis für eine Familie mit zwei Zimmern, die nochmal 100€ für ein 4-Personen-Frühstück ausgeben sollen, ist bei dem Zimmerpreis schon eine Hausnummer und nicht familienfreundlich.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Neue Einrichtung
Bewertung Service:
Ein solch schönes, neues Haus sollte nicht an Kleinigkeiten sparen: hartes Recycling-Toilettenpapier und sparsame Bad-Utensilien nehmen dann doch die Freude. Das interne Informationssystem enthält nicht alle informativen Komponenten, ist teilweise unlogisch aufgebaut und enthält sämtliche Fehler. Es scheint, dass das neue Image von vielen jungen Leuten entworfen wurde, die jedoch mit der einwandfreien Umsetzung Probleme haben und dadurch Unprofessionalität ausstrahlen lassen. Ein Fauxpas war beispielsweise, dass der Link zur Bibel auf dem Room-Pad „Biebel“ falsch geschrieben anzeigt. Aber auch der Link zu dieser Befragung sollte eigentlich nur gewählt werden „wenn Ihnen der Aufenthalt gefallen hat“. Und wenn nicht? Sind dann keine Verbesserungsanregungen aus negativen Erlebnissen zu ziehen? Ich empfehle mich gerne für eine Beratung.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Herr am Check-out wirkte überheblich, da noch nichtmals nach Zufriedenheit gefragt wurde. Der Hinweis mit dem groben, peinlichen Rechtschreibfehler wurde auch nur zur Kenntnis genommen und belächelt. Na dann,... viel Erfolg

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und bedauern sehr, dass wir Sie leider nicht komplett von uns überzeugen konnten. Ihre geschilderten Ereignisse entsprechen nicht unseren eigenen hohen Erwartungen an uns selbst. Hierfür entschuldigen wir uns und nehmen dies Anlass Ihre Erfahrungen intern zu besprechen um uns zu verbessern. Den Rechtschreibfehler in unserem SuitePad haben wir bereits korrigiert und danken Ihnen für diesen Hinweis. Gern dürfen Sie uns wissen lassen, welche Informationen Sie vermisst haben und wir auf dem SuitePad im Zimmer bereit stellen dürfen. Wir arbeiten stetig daran unser Angebot und unseren Service zu verbessern. Auf das Thema Nachhaltigkeit legen die Dorint Hotels & Resorts großen Wert und daher verwenden wir Recycling-Toilettenpapier, welches aus 100% hygienischen Recyclingfasern besteht (hergestellt ohne Zusatz von Chlorbleiche und optischen Aufhellern). Eine enge Wicklung der Rollen ermöglicht bei unserem 3-lagigen Recycling Toilettenpapier eine höhere Transportauslastung. Das Ergebnis sind weniger Lkw-Transporte und damit ein geringerer CO₂-Ausstoß. Zusätzliche Badezimmer-Ausstattungen wie z.B. Haarbürste, Zahnputzset, Rasierset und Hygieneartikel erhalten Sie jederzeit an der Rezeption. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie noch mehr von uns zu überzeugen und empfehlen Ihnen direkt eine Zimmerreservierung inklusive Frühstück vorzunehmen, somit kommen dann keine zusätzlichen Kosten auf Sie zu. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 16.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Cocktail und Snack
Bewertung Frühstück:
Waffeln
Bewertung Sauberkeit:
Alles
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Ruhe
Bewertung Preise:
Gutes PreisLeistungverhältnis
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Ausstattung
Bewertung Service:
Sehr zu empfehlen
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr Gelungen gerne wieder

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es ist schön, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen durften. Schauen Sie doch bald mal wieder vorbei, wir würden uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

3.445
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ist ok!!!!!!!!!!!!!!!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie offenbar nicht ganz von uns überzeugen konnten. Wir hätten gerne gewusst, woran wir uns verbessern können. Gerne können Sie uns Ihre Punkte per Email an info.oberursel@dorint.com schicken. Wir danken für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: In jeder Hinsicht ein Klasse Hotel!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 13.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.885
Bewertung Bar:
great service, good choice,
Bewertung Frühstück:
all sorts of choices, service excellent
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
A bit further from the center, however nice park and green area around
Bewertung Preise:
very good quality and price
Bewertung Restaurant:
good food, good price, service very nice
Bewertung Zimmer:
Cosy, warm, elegant, spacious, very welcoming
Bewertung Service:
Very welcoming, nice, professional service
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: As a business hotel, dorint makes you feel like home. You are looking forward to spend your evenings and nights there.

Kommentar des Hotels:
Dear Guest, thank you very much for your nice words and your good review. We highly appreciate that you are staying with us so often and we are looking forward to welcome you again soon. Yours sincerely, General Manager Soeren Moelter with colleagues
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sauberkeit - Größe -
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gute Kombination aus Tagungshotel und "Hotel", alle Funktionalitäten spielen ideal ineinander gerade als Businessreisender fühlt man sich bei Ankunft wohl

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.575
Bewertung Bar:
Super
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Alles top
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Schön gelegen im Wald,15 min Fußweg vom Dorf
Bewertung Preise:
Zimmerpreis ok, Pauschale für Hund recht teuer
Bewertung Restaurant:
Kaffee und Kuchen waren gut
Bewertung Zimmer:
Das Bett war gemütlich, Bad und Dusche geräumig , und für den Hund gab es einen Napf und Leckerlis
Bewertung Service:
Alle waren sehr freundlich
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war sehr schön! Tolles Hotel tolle Lage, sehr guter Service!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel . Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 08.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles Bestens .. danke

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Oberursel Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 05.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel in parkartiger Umgebung macht einen extrem guten Eindruck und entspricht fast dem Idealbild eines Hotels. Einzig, was fehlt: Swimmingpool

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob. Über einen Pool verfügen wir nicht, da unser Fokus auf Geschäftsreisende und Tagungsteilnehmer liegt. Alternativ befinden sich das TaunaBad Oberursel und die Taunus Therme Bad Homburg in der Nähe unseres Hotels. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend

Bewertung vom 05.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.225
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Haare auf dem Bettbezug,
Bewertung Tagung:
Gutes Klima, guter Schallschutz
Bewertung Lage:
Ruhig
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Frühstück/Mittag Teller wurden nicht bzw zu langsam abgeräumt. Kaffeetasse wurde weggeräumt statt zu fragen ob man noch einen Kaffee möchte.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Angenehmes Ambiente, leider war die Qualität der Speisen, vor allem des Abendessens, nicht dem Ambiente entsprechend.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns, dass wir Sie leider nicht ganz von uns überzeugen konnten und werden uns in den Bereichen Sauberkeit und Service verbessern. Wir würden uns freuen wenn Sie uns noch eine Chance geben und uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

3.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Beamer ist sehr laut.
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein schönes Hotel mit schönen Zimmer. Irritiert hat mich, dass, obwohl ich eine Dorint Karte habe, kein Upgrade erhalten habe. Die andere Teilnehmer, die ich gesprochen habe, haben ein Upgrade erhalten. Das Essen mittags war OK. Lange Schlange, spät nachgefüllt, wenig vegetarisch oder vegan.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und bedauern, dass wir Sie leider nicht komplett von uns überzeugen konnten. Ihr Status als Dorint Card Inhaber ist in Ihrem Profil hinterlegt, nur leider ist es uns nicht immer möglich kostenfreie Upgrades an unsere Gäste zu verteilen da an einem Tag während Ihres Aufenthaltes unsere Suiten fest gebucht waren. Bitte beachten Sie, dass Dorint Card Inhaber laut Teilnahmebedingungen das kostenfreie Upgrade auf Anfrage und Verfügbarkeit erhalten. Weitere Vorteile, wie z.B. Sammeln der Übernachtungspunkte, Obstteller und Getränkegutschein sind in der Regel bei jedem Aufenthalt möglich. Als Teilnehmer einer Veranstaltung in unserem Hotel profitieren Sie bereits von einem günstigeren Übernachtungspreis. Aufgrund der hohen Personenanzahl von etwa 100 Teilnehmern während Ihrer Veranstaltung kam es zu Wartezeiten am Buffet. Hierfür entschuldigen wir uns und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im neuen Jahr. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Design und gemütliche Ambiance
Bewertung Frühstück:
Sehr gute Frucht und Brotauswahl Sehr guter Kaffee
Bewertung Sauberkeit:
Amenities und Wasser immer aufgefüllt
Bewertung Tagung:
Design, Technik, Akustik
Bewertung Lage:
Park
Bewertung Preise:
Sehr guter Zimmerpreis
Bewertung Restaurant:
Essen
Bewertung Zimmer:
Design, Sauberkeit, Duft sehr angenehm Kissen sind aber ein einziges downgrade, very sorry! Es haben viele gejammert, Nackenschmerzen und Frisur in alle Richtungen abstehend... WIR EMPFEHLEN EIN KISSEN-MENU wie in anderen guten Hotels
Bewertung Service:
Freundlichkeit und Herzlichkeit von allen Angestellten - ausnahmslos alle! Bravo! Danke!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt ein wunderbares Hotel mit tollen Menschen als Mitarbeiter, das macht Freude! Als Reisebüroinhaber von LEONI LUXURY TRAVEL empfehlen wir Sie im deutschen Raum als bestes und freundlichstes Hotel. Insgesamt haben wir mit Dorint Hotels immer sehr gute Erfahrungen gemacht!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Ihr Lob und Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gern an unserer Mitarbeiterinnen weiter. Wir verfügen bereits über ein Kissenmenü mit Kirschkernkissen, Hirsekissen, Nackenrollen und Nackenstützkissen welche über das vorhandene SuitePad im Zimmer oder persönlich an der Rezeption geordert werden können. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 03.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Très bon séjour avec des prestations de qualité

Kommentar des Hotels:
Cher client, merci beaucoup pour votre séjour à notre hôtel. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre satisfaction et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Sincèrement, votre directeur d'hôtel Soeren Moelter avec vos collègues
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.785
Bewertung Bar:
Sehr gemütlich, der Raum war etwas warm
Bewertung Frühstück:
Irre Auswahl - alles Seeehr lecker
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Mitten im Park und dann ganz oben super
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Wie das Frühstück - köstlich
Bewertung Zimmer:
Das tolle Zimmer - einfach wunderbar
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein klasse Hotel - Wohlfühlen garantiert. Dankeschön

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Komfort-Zimmer auf der vierten Etage mit Balkon gefallen hat. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 03.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr gute Auswahl! Nur der Koch, der die Eierspeisen zubereitet hat, machte den Eindruck dass er keine Lust hat.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Alles perfekt, Service und Qualität der Speisen
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Der Empfang war doch recht nüchtern, das lag wohl auch am Auszubildenden. Kein „Schön dass Sie da sind.“ oder „Herzlich Willkommen bei uns“. oder „Hatten Sie eine gute Anreise?“. Zudem hatten wir das Romantik Arrangement inklusive 3-Gänge Menu gebucht. Eine Frage, wann wir essen wollen oder generell wann und wo es Abendessen gibt wäre hilfreich gewesen. Keine Informationen zu den sonstigen Annehmlichkeiten (Spa: Lage und Öffnungszeiten; Frühstückszeiten). Ein erfahrenerer Kollege stand in der Nähe, hatte hier aber nicht unterstützt. Schade! Sehr gut hingegen der Service des Personals beim Abendessen! Daher gesamt eine befriedigende Bewertung.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein schönes Hotel, was die Einrichtung und die Lage im Taunus angeht. Der Wellnessbereich ist doch eher klein. Ein kleines Schwimmbad und eine Bio-Sauna wäre noch schön.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, nur so können wir uns verbessern. Wir bedauern und entschuldigen uns dafür, dass Sie Ihre Zeit bei uns leider nicht komplett genießen konnten. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Alternativ zu unserem 360 qm großen Wellnessbereich finden Sie in der Nähe auch das TaunaBad Oberursel sowie die Taunus Therme Bad Homburg. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Angenehmes Ambiente. Service hätte gern öfters vorbeischauen können zwecks Nachbestellung.
Bewertung Frühstück:
Nichts zu beanstanden - große Auswahl.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Riesiger Parkplatz. Haus ist ruhig am Waldrand gelegen - Luxus!
Bewertung Preise:
Gehobenes Preisniveau, bei dem Angebot aber absolut fair.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Sehr geräumiges, komfortables Zimmer. Viele Kissen und sehr bequemes Bett. Großer Waschtisch im Bad mit ausreichend Ablageflächen.
Bewertung Service:
Bessere Aufklärung beim Check-in wünschenswert. Frühstückszeiten, Input zum Sauna und Wellnessbereich.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gehobenes Hotel in friedlicher Lage mit eingebauten Entspannungsfaktor!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der tollen Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und nehmen Ihre Hinweise auf um uns zu verbessern. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Kompetenter und freundlicher Service.
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Die ruhige Lage im Park.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Ruhe und Ausstattung.
Bewertung Service:
Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein sehr schönes und gepflegtes Haus. Wunderschön gelegen im Park.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Das Ambiente
Bewertung Frühstück:
Die Auswahl, die Qualität, der Service
Bewertung Sauberkeit:
Blitzsauber - nur an der WC-Bürste war der Griff kaputt.
Bewertung Tagung:
Der Blick nach draussen - allerdings ist der Beamer etwas flau.
Bewertung Lage:
Der Park drumherum, die Ruhe - aber etwas abgelegen ist es schon und am WE leider so gut wie keine Busverbindung.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Einrichtung, der Ausblick, das Bett, das Bad, der Schrank - Leider gelang es mir nicht immer alle Leuchetn so zu schalten, wie ich es gerne hätte, da ich die Schaltzuordnungen nicht durchblickt habe. So ging z.B. die Stehleuchte mal und mal gar nicht.
Bewertung Service:
Alle sehr freundlich - leider hatte der Herr an der Rezeption mir hinsichtlich der nächsten Zimmerbuchung eine falsche Info gegeben (es ginge nur online, was nicht stimmte) und so war nun eine Nacht im Januar nicht mehr frei :( Ich hoffe ich rutsche über die Wartliste noch rein.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles ist sehr gut und zufriedenstellend! - Die Kritik ist nebensächlich.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mit der umfassenden guten Bewertung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Sichtweise mitzuteilen, dies ist uns sehr wichtig damit wir uns verbessern können. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und werden dies intern besprechen. Bis auf wenige Ausnahmen sind Reservierungen immer direkt persönlich vor Ort, telefonisch, per Fax oder per Mail möglich. Wir behalten die Warteliste im Blick und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen damit Sie uns im Januar 2020 wieder besuchen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, reisend

Bewertung vom 02.12.2019 für Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel


Gesamtwertung:

55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Tolle Lage, sehr gepflegtes Hotel - ansprechendes Ambiente und sehr persönlicher Service - professionelles und aufmerksames Personal

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrte Gäste, wir freuen uns, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen durften und danken für Ihre sehr gute Bewertung. Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hoteldirektor Sören Mölter mit Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, reisend